推薦:做行業(yè)分析和報告總要用到很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都是從哪里來的?(小匠曾給大家推薦過一篇專門講數(shù)據(jù)來源的文章,關(guān)注后回復(fù)“數(shù)據(jù)”即可快速獲取。)好吧,數(shù)據(jù)的來源有很多,百度指數(shù)就是其中很常用的一個。
那么,百度指數(shù)這款工具究竟適用于哪些場景下的數(shù)據(jù)分析呢?在下文中,作者就列舉了百度指數(shù)的四種常見用途:趨勢研究,競品對比,營銷監(jiān)測,以及行業(yè)分析。
百度指數(shù)作為一款基于百度網(wǎng)民搜索行為的數(shù)據(jù)分析工具,一方面可以對關(guān)鍵詞搜索趨勢進行分析,另一方面可以深度挖掘輿情信息、市場需求、用戶畫像等多方面的數(shù)據(jù)特征。那么,如何利用百度指數(shù)進行數(shù)據(jù)分析?
一、趨勢研究
關(guān)鍵詞的搜索趨勢是百度指數(shù)最核心也最基本的功能,通過搜索指數(shù)的高低可以判斷該關(guān)鍵詞(品牌詞/明星名人/熱點事件等)最近一段時間(不同地域/不同終端)的關(guān)注熱度,進而分析原因幫助決策。大體上,搜索趨勢可分為以下幾種:
1. 周期型
周期型又可分為以周、月、年為周期的趨勢變化。由于這類詞的搜索行為具有周期性,因此可以預(yù)測未來搜索趨勢或者對比歷史同期水平。例如,“快樂大本營”某周的指數(shù)高于以往是因為請了某些明星還是做了哪些宣傳?“雙11”的搜索指數(shù)今年不增反降是由于品牌認知接近飽和?
a. 如“百度指數(shù)”、“簡書”這類詞的趨勢是以周為周期的,且在周末降為波谷;“快樂大本營”“酷狗音樂”這類詞則在周末升為波峰。原因是前者多為工作性質(zhì)的關(guān)鍵詞(用戶多在工作日搜索),后者多為娛樂性質(zhì)的關(guān)鍵詞(用戶多在周末搜索)。

b. 如“搖號查詢”是以月為周期的。(本來奇怪北京搖號不是兩月一次嗎,圖中的小波峰經(jīng)查才知有些城市是一月一次。)

c.如雙11、春晚、租房都是以年為周期的。
2. 突發(fā)型
突發(fā)型的關(guān)鍵詞多為一些新流行的網(wǎng)絡(luò)熱詞、熱點事件、近期上映的劇、電影等等,這類關(guān)鍵詞的特點是前期指數(shù)較低或指數(shù)為0(未被收錄),某個時間點突然陡增(或被自動收錄),后又迅速下降至較低水平,在趨勢圖上留下一個尖尖的波峰。這類關(guān)鍵詞我們可以通過趨勢圖判斷其熱度大小及熱點周期。
比如已經(jīng)過了氣的“洪荒之力”和“藍瘦香菇”。

3. 不定型
這類關(guān)鍵詞的搜索行為沒有明顯的規(guī)律,但指數(shù)的高低起伏間往往有著更深層次的原因(如宣傳推廣、國家政策、競品影響、時間季節(jié)、作弊等等)。
比如買房、買車(這倆詞的走勢還挺相似)。

補充說明
搜索指數(shù)不等于搜索量,但正相關(guān)于搜索量,是經(jīng)過統(tǒng)計模型計算而來;
搜不到關(guān)鍵詞的原因,可能是搜索量太低,達不到自動收錄的閾值,而且沒有人購買,或者被屏蔽;
百度指數(shù)不區(qū)分字母大小寫,但區(qū)分空格??梢酝ㄟ^兩個關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)相加解決這個問題。(如想知道iPhone7的搜索指數(shù),最好是搜iPhone7+iPhone 7,當然也可以再+蘋果7+蘋果 7);
搜索趨勢還可以按關(guān)鍵詞對比,按地域?qū)Ρ?,選擇任意時間段,選擇PC或移動端指數(shù),研究7/30日同比/環(huán)比等;
某些趨勢圖的某些波峰處會顯示字母,這是通過自動識別曲線波峰添加當天最優(yōu)新聞,對波峰成因進行一定解讀。
二、競品對比
如果說搜索趨勢只是宏觀上展現(xiàn)關(guān)鍵詞的搜索熱度和關(guān)注度,那么競品對比分則析 可以幫助使用者更好地了解市場競爭情況。下面,我們以ofo和摩拜單車為例,來看看怎么用百度指數(shù)做競品分析。
1. 搜索趨勢
近3個月以來,ofo的搜索指數(shù)都低于摩拜單車。除了自身品牌推廣外,我私下認為沒有一個簡單易傳播的中文品牌名(小黃車不算)也是導致“ofo”的用戶搜索量較低的原因之一吧。

2. 需求圖譜

搜索ofo的可能還會搜摩拜、破解、密碼表之類的關(guān)鍵詞。另外,拖動時間軸上的小滑塊,還可以查看一段時間內(nèi)的需求變化。比如“破解密碼”之類的檢索需求是在逐漸向外(變?nèi)酰?/span>且變綠(趨勢下降)的,這可能與ofo改造密碼鎖有關(guān)。

相應(yīng)的,搜索摩拜單車的也很可能會搜ofo。另外押金、城市也都可能是用戶關(guān)注的點。至于“摩拜單車一次能借2輛車”,有這事?只能說需求圖譜這一塊的算法還有待改進,個別時候短句詞語提取拆分較為生硬。
3. 新聞監(jiān)測
媒體指數(shù)趨勢圖展示的是該關(guān)鍵詞的曝光情況,媒體指數(shù)與搜索指數(shù)沒有直接關(guān)系,只是計算被百度新聞頻道收錄的新聞數(shù)量,所以該結(jié)果僅供PR們參考。

4. 人群畫像

不出意外,北上廣深四個城市搜索兩個關(guān)鍵詞的用戶最多,但具體排名略有差別,參考此圖,不知是否能找到下一個有價值的投放城市。
補充說明
百度指數(shù)可能存在該關(guān)鍵詞有指數(shù),但其他版塊“暫無相關(guān)數(shù)據(jù)”的情況,原因可能是確實沒有數(shù)據(jù)(如新聞監(jiān)測、百度知道等),或者是搜索量太小導致樣本集不夠(如地域分布、人群畫像等),或者是直接被屏蔽了。
三、營銷監(jiān)測
營銷炒作也好,投放廣告也好,品牌的關(guān)注度將會直接轉(zhuǎn)化為用戶的搜索行為,進而體現(xiàn)在曲線的高低走勢上。百度指數(shù)的另一功能就是用來監(jiān)測推廣、營銷的效果。不得不說,真有公司拿指數(shù)高低來作為KPI的衡量標準,這也難怪有人花大價錢去刷指數(shù)。
以前段時間火爆朋友圈的YSL為例,不管幕后是誰,不得不說的確是一次成功的營銷案例。從圖中可以看出,單日最高指數(shù)達到了19萬(其中移動端占比77%,移動搜索指數(shù)提升近15倍),要知道之前的單日指數(shù)也就1萬2左右,即使后來回歸正常水平,日均也是之前的2倍多。

四、行業(yè)分析
基于百度指數(shù)可以大體了解一個行業(yè)的發(fā)展趨勢(基于用戶的關(guān)注度)及行業(yè)內(nèi)多個產(chǎn)品的市場競爭情況。
以直播行業(yè)為例。近一年來,視頻直播軟件層出不窮,多個產(chǎn)品之間可謂此消彼長,競爭激烈。在今年4-6月份有一場混亂的大戰(zhàn)后,各家產(chǎn)品在7月之后的搜索趨勢也趨于平緩和穩(wěn)定。特別地,在直播行業(yè)被爆出數(shù)據(jù)造假之后,相信直播行業(yè)的發(fā)展將會更加健康和理性。

五、總結(jié)
基于百度指數(shù),我們可以大體了解關(guān)鍵詞的搜索熱度,進而分析關(guān)鍵詞背后所代表的產(chǎn)品、行業(yè)、事件等一系列搜索的用戶行為、用戶需求、用戶畫像等。然而百度指數(shù)大眾版的數(shù)據(jù)較為宏觀,搜索趨勢也僅僅是基于用戶在百度搜索框內(nèi)的搜索行為,想要更深層次地了解行為背后的原因、數(shù)據(jù)變化的因素,則需要更全面的數(shù)據(jù)來源和更精細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。